Existen tres claves para atraer el talento: ofrecer un salario competitivo, apostar por la flexibilidad y ofrecer una formación continuada. Una oficina de Ombudsman nos ayudará a potenciar estos tres factores.

Ofrecer un salario que resulte atractivo para los candidatos es un buen punto de inicio para atraer el talento. Pero el dinero no lo es todo. Últimamente se habla cada vez más del salario emocional. Según un reciente estudio de Harvard Business School, el dinero tiene un impacto en nuestra felicidad hasta llegar a los 60.000 €. Una vez alcanzada esta cifra, el dinero pasa a tener menor relevancia y empiezan a cobrar más importancia otros factores retributivos. Una Organización con Ombudsman no solo permite pagar salarios más altos pues es una figura que ofrece un ROI de 14, según estudios publicados por la International Ombudsman Association; sino que, además, crea un ambiente laboral que potencia la retención del talento. 

Hoy en día la flexibilidad es uno de los aspectos más valorados por los candidatos. Un caso de éxito sería el caso Netflix, en esta empresa los empleados pueden elegir libremente cuándo coger sus vacaciones y cuántas horas trabajan, siempre que cumplan sus objetivos. La empresa considera que es una forma de motivar al empleado ya que de él depende su futuro en la empresa, ascender o ser despedido, ellos lo denominan “Act in Netflix´s best interests”. Sin embargo, en algunas ocasiones puede generar una “cultura de miedo” ya que están expuestos a constantes valoraciones. Por eso es muy importante que los empleados tengan un lugar seguro para hablar de los problemas que se pueden generar, el Ombudsman conseguirá el equilibrio perfecto.  

Para que un empleado se sienta cómodo en su trabajo y no piense en marcharse es importante ofrecerle una formación que le aporte valor para su carrera profesional. De esta manera estaremos formando a nuestros empleados para favorecer su crecimiento dentro de la empresa, además de mejorar sus conocimientos y habilidades. Es importante que las empresas cuenten con un programa de formación continuada de manera que los empleados puedan desarrollar su carrera y ascender gracias a sus propios méritos y logros. Para poder conocer realmente qué es lo que demandan nuestros empleados en cada momento, necesitan un entorno donde puedan expresar sus opiniones, el Ombudsman ofrece ese espacio seguro tan demandado y será capaz de transmitir a la cúpula de la organización cuáles son las necesidades de sus empleados.

Además de estos tres factores, es esencial que haya un buen ambiente de trabajo donde todos los empleados se sientan cómodos. Los empleados deben sentirse parte de la organización. Si el Ombudsman forma parte de la organización, nos ayudará a crear un espacio de trabajo ideal para nuestros empleados.

En definitiva, una Oficina del Ombudsman te permitirá potenciar los elementos que harán de tu organización un lugar del que nadie querrá marcharse.